活躍する社会調査士
現役社会人として活躍する先輩からのメッセージです

福田洋平(社会調査士)
2012年3月、立命館大学産業社会学部 卒業
株式会社日立ドキュメントソリューションズ勤務

※所属は『社会と調査』掲載時のものです。

情報収集と分析・立案活動の活きた実践

コミュニケーション支援事業・オフィスワーク支援事業・モノづくり支援事業・IT支援事業、幅広い4つの事業ドメインを軸とする企業で私は営業職として日々お客様と向き合い活動してる。

短期間で市場トレンドが変化してしまうビジネス環境のため、常に鋭敏な感度(情報収集)と思考(分析・立案活動)を持ち続けることが重要である。

社会調査士課程は、これら情報収集と分析・立案活動の力を身につけるに十分な実践であった。

具体的には、仮説設定、質問作成と展開、回答の収集、データ整理・まとめ、分析までの一通りのプロセスを経験できた他、「検証すべき仮説をいかに立てるか、その検証のためにどのようなデータを収集すればよいか」「得られたデータが何を示しているか」を考える基礎的な力を身につけることが出来た。

では、日常の業務において、こういった「力」がどのように役立っているのか。先ほど述べた4つの事業ドメインの中で私は主にオフィスワーク支援事業を担当している。

具体的には、オフィスの移転取りまとめやオフィス環境の改革、ペーパーレス化、仕事の効率向上という視点から顧客の業務環境の抜本的改革を図るような企画提案が中心の仕事である。

業務を行っていくうえで、私は情報収集を大事にしている。情報収集には、「新聞などから自分自身の感覚で収集する」「顧客・仕事仲間との日常会話を含むやりとりから情報を収集する」「展示会などで世の中の動向を探る」といった活動が挙げられる。「景気はどうですか」といった普段の会話も立派な情報収集活動である。また、新聞、雑誌、Webなどから景気、市場動向の雰囲気をつかむことも大事にしている。

しかし、これだけでは市場の大きな流れ、トレンドを把握しているだけで、実際にビジネスを発展させていくには不十分である。どういった分野に悩みがあるのか、自社の力をどういった方向に集中させるのか、といった自社の強みと顧客の課題から成長を促進する「戦略」を立案するためには、「拡大余地がどこにあるのか」を見つけ出すための、より深い視点も必要になる。求められているのは、変化している世の中の情勢を知り、的確な戦略を練り、実行することである。このような部分で社会調査の基礎的な考えが活きている。

こうした基礎的な考えを忘れず、今後はより深い分析が出来るように日々取り組んでいくとともに、当社のコミュニケーション支援事業などの分野においても業務の幅を拡げ、上述の考えのもと、問題の本質を見抜き、解決策を提示できるような働きをしていきたい。

今後、社会調査士の価値が世間に認知され、多くの人が積極的に学べるようになっていけばと思う。
(※『社会と調査』18号(2017年3月)より転載)

  • 2018年10月15日UP

機関誌 「社会と調査」に掲載された諸先輩一覧

社会と調査 タイトル 資格 卒業大学/
修了大学院など
掲載時の勤務先
21号 社会福祉士に
必要な社会調査能力
専門社会調査士 九州大学大学院人間環境学府
人間共生システム専攻共生社会学コース
別府大学文学部人間関係学科
21号 市民とのかかわりが
社会調査につながる
社会調査士 山口大学人文学部
人文社会学科
津山市役所高齢介護課
20号 感謝と視野を広く深く 専門社会調査士 関西大学大学院
総合情報学研究科社会情報学
独立行政法人統計センター
20号 電話調査のプロとして 社会調査士 千葉大学文学部 りらいあコミュニケーションズ
19号 ワクワク感が原点
クライアントとの共感を目指して
専門社会調査士 武蔵大学大学院
人文科学研究科社会学専攻
サーベイリサーチ センター
19号 企業活動における
調査の責任とやりがい
社会調査士 武蔵大学社会学部卒業
文学研究科
帝国データバンク
18号 回答者を意識した調査票作成の重要性 専門社会調査士 早稲田大学大学院文学研究科
人文科学専攻社会学コース
日経リサーチ
18号 情報収集と分析・立案活動の活きた実践 社会調査士 立命館大学産業社会学部 日立ドキュメントソリューションズ
17号 一人ひとりの声を「世論」に 専門社会調査士 上智大学外国語学部
ポルトガル語学科
日本リサーチセンター
17号 行政職に求められる視点 社会調査士 東北大学教育学部
教育科学学科
新宿区役所
16号 よりよい社会をつくるための社会調査 社会調査士 京都大学大学院
農学研究科
パシフィック コンサルタンツ
16号 ITプロジェクトで活きる社会調査の手法 専門社会調査士 奈良女子大学大学院
人間文化研究科
エル・ティー・エス
15号 準備過程の充実を図る 社会調査士 関西大学総合情報学部
総合情報学科
高槻市役所
15号 社会調査と「今」の私 -仕事と就職活動を振り返って 専門社会調査士 九州大学大学院
人間環境学府
ケンコーコム
14号 よりよい教育施策の実現のために 社会調査士 東京大学教育学部
総合教育科学科
文部科学省
14号 CAPIが導く社会調査の新時代 専門社会調査士 大阪大学大学院
人間科学研究科
エムエスハッカーズ
13号 社会調査から営業マンへ 社会調査士 桃山学院大学社会学部
社会学科
金沢ケーブルテレビ ネット
13号 行政と社会調査 専門社会調査士 関西学院大学大学院
社会学研究科
大阪府庁
12号 課題探しを繰り返す 社会調査士 東京都立大学人文学部
社会学科
練馬区役所
12号 「調査への情熱」を伝えたい 専門社会調査士 首都大学東京大学院
社会科学研究科
中央調査社
11号 この国に必要な教育施策のあり方を
考えるために
社会調査士 東京大学教育学部
総合教育学科
文部科学省
11号 調査を使って社会や組織を動かす 専門社会調査士 大阪大学大学院
人間科学研究科
大阪経済大学
10号 “社会調査的視点”を胸に
-社会調査士から得たもの
社会調査士 立命館大学
産業社会学部
立命館大学
10号 児童福祉の現場と社会調査士の力 専門社会調査士 立命館大学大学院
社会学研究科
迦陵園
9号 学生時代にじっくり調査に取り組むことで学んだ
データとの向き合い方
社会調査士 東京大学大学院
教育学研究科
ベネッセコーポレーション
9号 パネル調査の実施に携わって 専門社会調査士 早稲田大学
政治経済学部政治学科
中央調査社
8号 初心を忘れず 社会調査士 信州大学人文学部
社会学専攻
箕輪町役場
8号 インターネット調査と
リサーチ・リテラシー
専門社会調査士 信州大学大学院
人文科学研究科
信州大学
7号 社会調査士資格のための学びを 実務に生かす 社会調査士 中京大学社会学部 北陸銀行
7号 社会調査と心理学的「調査」 専門社会調査士 東京教育大学大学院 中京大学
6号 社会とかかわる魅力 社会調査士 東北大学文学部
社会学専攻
岩手日報社
6号 アンケートでもとって 専門社会調査士 岐阜大学大学院 静岡大学
5号 データの大切さ 社会調査士 九州大学文学部 日経リサーチ
5号 社会調査と社会福祉(学) 専門社会調査士 九州大学大学院
人間環境学府
長崎国際大学
4号 異なる分野でも生かせる社会調査の経験 社会調査士 大阪大学大学院
人間科学研究科
西日本高速道路
4号 仕事の「現場」を伝えたい!
-フィールドワーカーの視点に学ぶ-
専門社会調査士 大阪大学大学院
人間科学研究科
西日本旅客鉄道
3号 広告も、社会調査も、仮説が大事でした 社会調査士 成蹊大学文学部
現代社会学科
博報堂
3号 イチローも気にする視聴率というもの 専門社会調査士 東京女子大学大学院
現代文化研究科
ビデオリサーチ
2号 人や組織の意思決定に
役立つ情報を提供する仕事
社会調査士 千葉大学文学部
行動科学科
インテージ
2号 質的調査のフィールド&ワールド 専門社会調査士 東京都立大学大学院
社会科学研究科
武蔵大学
創刊号 雑誌づくりに生かす社会調査「力」 社会調査士 日本大学文理学部
社会学科
芸文社
創刊号 高等学校での調査教育の実践 専門社会調査士 関西学院大学大学院
社会学研究科
瀧川学園